全球智慧物联网联盟

鸿蒙应用体验蓝皮书（2025）

简介

科技的浪潮奔腾不息，我们已然站在一个新时代的路口：移动互联网的辉煌正在渐次沉淀，而万物互联的星辰大海正展现出磅礴的吸引力。然而，放眼当下，一个显著的矛盾已然浮现：用户手中的设备越来越智能，但生活却未曾因此变得更简单。恰恰相反，设备之间无形的壁垒，正让完整的体验变得支离破碎。人们不禁要问：“为什么我的手机、平板、手表、汽车个个聪明，但它们在一起时，却显得如此‘笨拙’？”

这背后的症结，并非某个单一应用的不足，而是传统系统架构在应对全新生态时显露的固有局限。当设备成为孤岛，服务无法流转，用户便不得不周旋于不同屏幕与指令之间，这无疑背离了科技服务于人的初心。

鸿蒙的应运而生，正是对这一时代课题的深刻回应。它并非意在替代，其本质是一次面向未来的进化。它的使命，是彻底消融设备的边界，让技术隐于场景之后，使体验重归用户中心，让人重新成为所有智能设备共同服务的“主语”。

这本蓝皮书的意义，正是希望与广大开发者、产业伙伴们共同探讨、定义乃至量化这种新时代的体验，将理念转化为可循的路径、可将愿景付诸实践的蓝图。

在此，我们诚挚地邀请各位读者，一同展开这份报告，共同参与这场关于体验的探索，携手塑造一个更为无缝、更为高效、更以人为中心的智能未来。

在数字化体验深入每个生活切面的今天，应用的竞争已从功能的完备性转向体验的极致性。行业面临的核心瓶颈在于：繁冗的操作流程割裂了现实与数字世界、跨设备的数据与状态壁垒制造了新的体验孤岛、而日益增长的隐私焦虑更时刻侵蚀着用户的信任基石。这些微观体验的“洼地”，共同构成了万物互联时代发展的真正阻碍。

⚫ 隐私焦虑： 应用申请相册权限时，用户担心其会窃取全部照片，而非单张图片。

⚫ 状态割裂：需要频繁切换 App 查看任务进度（如外卖、打车、下载）。

⚫ 交互繁琐： 完成一个简单任务（如选择时间、分享内容）需要多次跳转和点击。

面对这些痛点，鸿蒙的选择是，将常见的用户痛点通过系统级能力和标准化组件来根治，为开发者提供“开箱即用”的最佳体验解决方案，让应用能轻松站在更高的体验起点上。

⚫ 安全与信任： 通过安全 Picker 等组件，系统为应用和用户搭建了一个安全的“交易区”。用户无需授予整个相册权限，即可安全地分享单张图片，从根本上消除了隐私担忧，构建了信任体验。

⚫ 实时与高效： 通过实况窗（Live Window） 等特性，系统提供了统一、高效的信息呈现范式。应用的关键状态（如录屏、通话、外卖进度）可以实时、直观地呈现在设备各处，实现了“服务主动找人”，极大降低了用户的认知负荷。

⚫ 一致与流畅： 通过统一的动效语言、方舟引擎和响应式布局，构建碰一碰、应用接续等特性，保证了应用在不同设备上都能提供流畅、一致且符合直觉的交互感受。

本蓝皮书旨在超越泛泛而谈的理念，首次聚焦于碰一碰、安全Picker、实况窗、扫码直达、应用接续等核心特性，对其进行系统性解构。我们的目标不仅是阐述其设计，更是要首次定义并公开其对应的“体验度量模型”与“标准化测试方法论”，为行业提供一套可量化、可评估、可实践的卓越体验标尺。

基于详尽的场景测试与用户研究，我们发现，成功应用上述特性的应用在关键体验指标上实现了跨越式提升。数据证明，这些原子能力是打通体验“最后一公里”、实现用户满意度跃迁的关键杠杆。

接下来，我们将首先概述鸿蒙打造原子化能力的统一设计哲学。随后，本蓝皮书的主体部分将分为五大章节，每章深入聚焦一项能力，执行我们所述的“解析、度量、测试”流程，为您呈现一份详尽的体验创新与质量评估蓝图。

二、关键体验维度深度测评

(一) 碰一碰分享

碰一碰分享对端收到分享卡片时延814ms、最高传输速率100MB/S、端到端成功率98%。

(二) 安全 Picker

便捷的精细化安全管理机制

1、系统级安全管控

应用通过安全Picker访问用户文件时，无需申请广泛的存储权限；
系统仅在用户主动选择文件后，授予应用对该特定文件的临时访问权限，有效防止应用过度索权或后台扫描用户私有存储空间。

2、细粒度用户授权与透明控制

显式用户触发： 文件访问操作必须由用户主动发起，并在系统提供的统一Picker界面中进行；
清晰可视的选择过程： 用户在使用Picker时，仅在系统提供的标准文件选择器界面浏览和选择文件，该界面清晰展示文件来源和内容预览。

(三) 扫码直达

1、可快速扫描QR等主流13种码，覆盖95%以上使用场景。

2、智感扫码场景下，步骤从3步变1步，降低60%繁琐度。

3、增强扫码识别能力：50cm X 50cm二维码可以达到百米扫码的能力，还可快速识别曲面码、污损码、形变码、遮挡码等

(四) 应用接续

应用接续接续通知时延0.74s、接续成功时延1.75s、接续成功率99%

(五) 实况窗

1、轻量化实时信息透传

应用可将最核心的动态信息以精简的“胶囊”形式，常驻于状态栏时间区域旁，用户无需下拉通知或进入应用即可一目了然。
用户下拉通知中心后，实况窗会展开为信息更丰富的动态卡片，展示更详细的状态、进度或提供简单的交互按钮。

2、系统级整合与统一体验

确保不同应用提供的胶囊/卡片在样式、布局、动效上保持高度一致性，降低用户认知负担。
同一任务的实况窗信息保持实时同步和一致的呈现方式。
可实现全场景协同提醒。

(六) 测评总结

（深度测评的具体内容可以登录全球智慧物联网联盟Alliance Hub查看下载）

自鸿蒙诞生以来，其独特的分布式理念与“一次开发，多端部署”的范式，已从蓝图变为蓬勃生长的现实。截至目前，鸿蒙生态已成为全球最具活力的智能生态系统之一。

在用户侧，搭载鸿蒙的设备数量已达数亿规模，覆盖手机、平板、手表、智慧屏、车机等众多品类，“超级终端”的概念正被越来越多用户所感知和使用，万物互联的便捷体验正在日常生活中生根发芽。

在产业侧，鸿蒙生态吸引了数百万开发者投身其中，基于原子化服务、一次开发多端部署等先进理念开发的创新应用数量迎来爆发式增长。越来越多的硬件伙伴通过 OpenHarmony，将他们的产品接入这个充满智慧的生态，共同为用户打造全新的硬件体验。

在技术侧，我们所聚焦的安全 Picker、实况窗、应用接续、碰一碰、扫码直达等系统特性，已不再是实验室的特性，而是经过大量应用实践验证的、能切实提升用户体验、提升开发效率的成熟方案。它们构成了鸿蒙体验差异化的坚实基石。

如今的鸿蒙，已成功穿越了从 0 到 1 的破局之路，完成了生态的基础建设，正行驶在从“可用”到“好用”，从“好用”到“卓越”的快车道上。

展望未来，鸿蒙的征程是星辰大海。生态的繁荣不仅仅在于数量的增长，更在于质量的飞跃与模式的创新。

体验的再进化：从“人联”到“智联”，当前沿的 AI 大模型技术与分布式能力深度融合，鸿蒙的智慧化将步入新阶段。未来的鸿蒙应用将不仅是“无缝”的，更是“未卜先知”的——系统能更精准地预测用户意图，调动全域资源，提供主动、精准、个性化的服务。应用开发将从功能编码，迈向更高阶的“场景与意图”设计。

生态的再扩展：从“全场景”到“全产业”，鸿蒙的舞台绝不局限于消费电子。我们预见，在工业互联网、智慧城市、智能汽车、金融服务等千行百业，鸿蒙的分布式软总线、原子化服务架构将成为数字化转型的“神经中枢”，打破传统烟囱式系统的桎梏，催生出新业态、新模式。

开发的再简化：从“赋能”到“激发”，通过持续降低的开发门槛，通过更强大的工具链、更丰富的组件、更清晰的指南，将复杂的分布式技术封装成简单的接口。让每一位开发者，无论规模大小，都能将其创造力聚焦于业务创新本身，轻松构建出具有顶级体验的鸿蒙应用，让创新的火花呈燎原之势。

鸿蒙生态的建设，是一场没有终点的马拉松。我们已携手跑出了一个精彩的起点。前路壮阔，机遇无限。我们诚挚地邀请全球开发者与合作伙伴，与我们同行于此伟大征程。让我们不再仅仅追随体验的趋势，而是共同定义万物智联时代的体验标准，将鸿蒙生态打造成为下一个十年里，连接用户、硬件与服务的创新基石。